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アンバサダー思考録 ~ソーシャルは”人”なり~ | 第5回:スターバックスの「ありがとう」を集める取り組みと4つの効果

  
 企業やブランドについて顧客の満足した声を他の顧客に伝える事で、様々な効果が期待できます。
自発的に推奨行為やクチコミを行うアンバサダー(満足度の高いファン)に、様々な機会を通じて…

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